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檸檬卷很容易被嚇到。

有一次，她在淋浴間洗澡，我在門外的洗手台刷牙。她洗完澡走出來，突然大叫一聲「哇！」，然後說我幹嘛「無聲無息突然出現」嚇到她。

另一次，她又在淋浴間洗澡，我走到附近時隔著門預告：「我過來囉！」，才喊出第一個字她又被嚇到，說我幹嘛「突然出聲」嚇到她。

昨晚，我又在她洗澡時刷牙，我不知道我應該出聲還是不出聲。當淋浴間裡的水聲突然停頓，因為太怕她又嚇到，我的心臟突然漏了半拍，真是嚇死我了。

專門收集「被毛巾包住的貓頭鷹」照片的網站：

https://OwlsInTowels.org/

昨天跟檸檬卷和朋友去宜蘭礁溪泡溫泉吃東西。

沒有遊記，畢竟誰想看「泡溫泉好舒服」、「腳底按摩好爽」和「食物很好吃」這種廢話？

所以以下是路上收集的五張諧音梗照片。宜蘭人真的很愛諧音梗欸。

回程路上，才發現捷運中山站、誠品南西店附近發生了嚴重的隨機砍人事件¹！要是沒跟朋友一起去宜蘭，我跟檸檬卷案發當時很有可能會在那裡。我很感謝朋友約我們出去。

（如果你想看我們多年前去宜蘭的 vlog，請到這裡。）

Footnotes​

1. https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/5283907 ↩

行銷小秘訣：如果想讓你的產品被拍照上傳，幫它加上笑臉就對了。

它是義美的「喜事桃子」，裡面是甜的豆沙餡，還不錯吃。

我很不喜歡帶傘。

原因顯而易見：撐傘會佔用一隻手、帶出去常常就忘在外面、收折疊傘很麻煩⋯⋯

如果出門時還沒有下雨或是雨很小，而我只是要去附近的話，我通常都不會帶傘。反正淋個幾分鐘的雨也不會怎麼樣，回家再擦乾就好。

但還有一個隱性的理由：如果只是毛毛雨就要撐傘，會讓我覺得自己也太嬌弱了吧。彷彿我禁不起一點風雨，是個碰到水就會壞掉、需要被小心呵護的公主。身為一個直男，這感覺實在太不對勁了。

這種「不想表現得太嬌弱」的執念，不只體現在撐傘上。我發現自己對很多日常小事都有類似的抗拒：

• 明明就沒很冷（例如 20 度左右）就要穿外套？太嬌弱了吧，所以即使有點涼，我也不穿外套出門。
• 明明太陽還不大（早上六點多）出門跑步就要擦防曬？太嬌弱了吧，所以我硬是不擦。
• 明明點完餐只要等兩分鐘，就一定要拿出手機來滑？太嬌弱了吧，所以我寧可原地發呆。
• 明明只是走一小段路，就喊累想坐下？太嬌弱了吧，所以我堅持站著。
• 明明湯就沒有很燙，還是要放半天才敢喝？太嬌弱了吧，所以我直接喝（然後燙到舌頭）。

以前男子氣概要靠打獵、打架、保護族人來展現；現在的我卻只能靠「下雨不撐傘」、「冬天穿短袖」、「喝熱湯不吹」這種無關緊要的小事來證明自己還算是硬漢。真是有夠荒謬的。

你有用過這種鼻塞薄荷棒嗎？就是吸了會覺得超涼，然後呼吸就會變得順暢的東西。其實不只是薄荷棒，綠油精、白花油，或甚至有些酸痛藥膏，都有類似的效果。

但問題是，當我真的鼻塞到不行時，是根本連一絲空氣都吸不進去的；這時薄荷棒再怎麼涼，我也只能忘棒興嘆。

這形成了一個「雞生蛋、蛋生雞」的問題：

• 要能享受薄荷棒的功用，你必須沒有鼻塞；
• 但如果沒有鼻塞，你就不需要吸薄荷棒了。

此刻我能寫這篇文章吐槽薄荷棒，代表我的鼻子終於通了。換句話說，現在正是使用薄荷棒的最佳時機──剛好也是我最不需要它的時候。

只是一張不足為奇的貓照片。

檸檬卷買了一台逆滲透飲水機，因為她覺得長期喝瓶裝水會喝進太多塑膠微粒。

（該感謝 YouTube 上的健康頻道，讓我有了新飲水機嗎？）

我們家之前都是喝瓶裝礦泉水。當然，當我說「我們家」時，我指的是檸檬卷，因為我幾乎從來不喝白開水，請見我的最愛飲料清單。要喝熱水或泡咖啡、茶的話，我們有一台熱水壺，就是把瓶裝水倒出來讓它煮。

總之，現在我們有了這台配備厲害 RO 逆滲透濾芯的新飲水機。水好像有比較好喝吧？然後它可以按一個鍵就直接選擇出常溫水或熱水，算是滿方便的。

慢工 = 出細活？​

但這台新飲水機有一個很大的特色：出水超級慢。

按下出水鍵後，水會以一條超細、極慢的小水柱流出，大概就像是護士推針筒時那種小心翼翼的速度。它大概要花個 20-30 秒，才能裝滿我平常喝咖啡的杯子⋯⋯的一半。每次按下去，都像是在等待一個神聖的儀式完成。

然後我意識到：會不是正是因為它這麼慢，才讓我相信那個濾芯真的有在「努力工作」？

想想看，如果它出水就像自來水水龍頭一樣嘩啦嘩啦快速，我可能會懷疑：「這哪有在過濾？只是加了個外殼就要騙我的錢吧？」但現在這樣慢吞吞的，再配合出水時滋滋滋的噪音，我反而深信它正在「辛苦地」、「認真地」把水最純淨的部份「萃取」出來，腦中還會浮現濾芯小人在機器裡面辛勤篩水的畫面呢！

裝忙的藝術​

我聽過在軟體介面設計時也會用這個技巧。就是明明一個可以瞬間完成的動作，卻硬是要假裝它耗時很久──加上進度條、轉圈圈、「處理中」的訊息──好讓使用者覺得結果經過「精心運算」才產生的。大概像是這樣：

在其他情境，似乎也會見到類似的操作：

• 有時候案子明明已經做完了，但就是不交出去，讓對方覺得這花了更多時間製作
• 醫生明明五秒鐘就能開完處方，但還是聊了五分鐘，因為如果太快的話，病人會覺得自己的病沒有被認真對待

所以，這篇貼文也是我花了好久才寫完的（其中包含了站在飲水機前等水的時間），請務必慢慢閱讀，才能體會我的用心。

看到 Noa 寫的這篇《電梯門恐懼症》，她說：

只要電梯門不是剛開，並且沒有人按著開門的按鍵，我就不敢走進電梯。因為不確定會不會隨時被夾到。有時候會等到門關了、再按一次開門，才走進去。

這個行為跟我完全相反！

電梯門上有防夾裝置（安全鋁）呀，就是那個在內外兩片門板中間的東西；只要碰到它，電梯門就會退開了。所以被夾到是完全沒關係的，甚至可以說，被電梯門夾才是最有效率的開門方式。

相比之下，找電梯的開門按鈕才麻煩。每台電梯的介面設計都不一樣：

• 按鈕可能在左邊、右邊、上面、下面
• 標示可能是「開」、「OPEN」、「《 》」、「←||→」或某種需要時間理解的象形文字

你很難在電梯門即將關閉的兩秒鐘內，判斷一台陌生電梯的開門按鈕到底在哪裡，結果往往是按錯成關門按鈕（或甚至更糟：按到警報器按鈕）。

所以現在每當電梯門即將要關起來時，我的本能反應不是找開門按鈕，而是把手伸到門中間讓它夾。 🤣

前陣子跟檸檬卷難得地去了摩斯漢堡吃午餐。

隔壁桌坐著一個大媽，一個人占著四人座，把腳翹在對面兩張椅子上（一隻腳一張椅子，很公平），手機開著擴音播放那種明顯是 AI 配音的中國短片，音量大到整層樓都聽得清楚。

我好奇摩斯的員工手冊裡，對於這種「把摩斯當自己家」的顧客有沒有處理 SOP。是應該上前勸阻，還是放著不管呢？如果是麥當勞或星巴克會怎麼做？我查了一下，找不到相關的資訊。

當一家餐廳開始容忍把腳翹在椅子上（而且腿又不好看、腳皮又粗）、大聲播放智障短片的顧客，正常顧客的用餐體驗勢必會下降。任何正常顧客只要遇到一兩次之後，一定就會覺得「這家餐廳不行」，以後就不會想去了。到最後留在店裡用餐的，就全剩下這種沒水準的顧客了。

我還記得國中的時候，摩斯漢堡在大家心中是「精緻日本速食」的代表耶！當時常跟同學下課之後去點一杯可口可樂加奶球（我現在不喝這個了），都覺得摩斯好乾淨、好舒服。

二十幾年過去，再看看現在的摩斯漢堡：出餐速度依然超慢、店裡衛生也不算很好（至少就我會去的幾家分店而言）、常看到怪怪的客人⋯⋯跟其他的速食品牌相比，摩斯似乎是最沒有進步的。

不曉得 Wiwi.Blog 的讀者中有沒有在連鎖餐廳裡工作的人，很好奇你們店裡在遇到這種低水準顧客時，有處理的 SOP 嗎？還是只能默默地在這些人離開後，用酒精消毒椅子？